口罩工人用口罩擦鞋称"有钱任性" 不雅视频惹众怒


并且,疫情期间退票认定更为复杂,很多订单需要人工核实。“每一个退订至少需要46个步骤进行判别,涉及用户提交时间、航司是否有政策、是否改签、护照签发地等多个方面,耗时又耗力。”兰翔说。

答:需关注外航退票政策变化

疫情发生以来,不少退票是由航班取消引起的。这类非自愿取消一般也不收取退改手续费。

3月30日该乘务员以新上乘务组直飞西安至北京,航班没有旅客,也没有客舱的服务。直飞过程中西安海关通报该乘务员核酸检测结果呈阳性,航班落地后,该乘务员即被安排专车入驻北京基地公寓楼进行隔离观察。北京市顺义区疾控中心进行流行病学调查,并采取咽拭子开展核酸检测,检测结果为阴性,31日转至小汤山医院在医院接受了两次的核酸检测,结果均为阴性,已于4月2日出院,并安排14天集中隔离观察。

网传海航空姐在直飞国际航班的时候在西安检测阳性,到北京不知道去向。

另外,HU7976机组的其他抵京乘务人员已安排集中医学观察。问:为啥有些退票不免费?

“我们客服团队处理了超出日常10倍、最高峰25倍的退订申请。”去哪儿网副总裁兰翔表示,政策发布后退订量陡然暴增导致了积压。

新冠肺炎疫情发生后,民航局先后四次发布了机票免费退改政策。覆盖人群包括:涉及武汉航班机票的旅客;1月28日前已购买机票的旅客;延期返校学生。截至2月10日,国内外航司共办理免费退票1900多万张,涉及票面金额超过200亿。不少计划出行和复工的人群都经历了退票。

“我一直知道,流行病是可能发生的最糟糕的事情之一。”特朗普说,“大多数人认为它不会(发生),大多数人也不理解它的严重性。”

“为啥我的机票退款还没到账?”这是不少旅客近期最关心的问题。疫情之下,多种原因导致了一些航空公司审核退款周期延长到30至60天。